Wir über uns

Hier erfahren Sie ein wenig über uns, unsere Philosophie und einiges mehr …

In erster Linie sind wir besonders stolz auf die erstklassigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die uns im Laufe der Jahre begleitet haben. Der größte Teil ist jetzt, nach vielen vielen Jahren noch mit uns befreundet. Oder springt bei Notdienst-Einsätzen immer noch ein. Danach kommen Sie, unsere Kunden, die unseren Geschäftsbetrieb am Leben erhalten. Eine Menge Kundinnen und Kunden kommen schon vom ersten Tag unseres Betriebes. So hat sich unser Copyshop nach und nach zu einem Kommunikationspunkt entwickelt. – Hier treffen sich Freunde!  Aus denen auch manchmal Lebenspartnerschaften wurden. Sehr viele Kunden sind in der Vergangenheit in andere Regionen gezogen, doch alle paar Tage kommen einige von Ihnen in unsere Geschäftsräume, um bei einem Besuch in Bielefeld, auch hier kurz „Hallo“ zu sagen. Danke, darüber freuen wir und wirklich sehr. Sie sind die besten Kunden, die sich ein Unternehmen wünschen kann!

Aber kommen wir zurück zu unseren Anfängen ….

Augenhöhe
Bewusst haben wir uns von Anfang an für einen bodenständigen Auftritt auf Augenhöhe mit Ihnen, unseren Kunden, entschieden. Der weltweite Erfolg gab uns im Laufe der Jahre Recht. Ja, es ist nicht übertrieben, unsere Produkte werden in der ganzen Welt verwendet. Und wenn Sie unsere Produkte selbst schon einmal in der Hand hatten, dann wissen Sie auch, warum wir uns gegen einen Auftritt als Copy-Discounter entschieden haben. Nicht die Menge ist für uns entscheidend, sondern dass Ergebnis und Ihre Zufriedenheit. Daher sehen wir uns vielmehr als kleinen Handwerksbetrieb, der seinen Kunden unterstützend zur Seite steht, hilft wo er kann, und versucht, seinen Kunden so viele Probleme wie möglich abzunehmen.

Verlässlichkeit
Sie als Kunden haben ein Recht auf ordentliche und verlässliche Arbeit unter dem Schutz des Datengeheimnisses, sowie Verschwiegenheit und absolute Termintreue. Besonders die Einhaltung von Terminen und Lieferungen brachte uns in den vergangenen Jahren immer weiter in die Welt hinaus.

DNS – Letzte Rettung
Wichtige Meetings, Schulungen, Pressetermine, Präsentationen, Parteitage, Kongresse und mehr, konnten durch unseren „Dienstleistungs-Notfall-Service“ vor ärgerlichen Pannen, – oder sogar dem Totalausfall – verschont werden. Diese Idee des Dienstleistungs-Notfall-Services, der ursprünglich „Copy-Notdienst“ genannt wurde, ist durch uns am Anfang der 90ger Jahre erfunden worden. Viele hundert Abgabetermine konnten so gerettet werden.

Secret Service
Ebenso sind unsere Spezialleistungen im Bereich der immer wichtiger werdenden Datenschutzverordnungen und Verschwiegenheitsrichtlinien zu einem festen Bestandteil des täglichen Geschäfts geworden. – Ein Beispiel: Für STRENG VERTRAULICHE Unterlagen arbeiten wir auch unter Ausschluss der Öffentlichkeit, außerhalb der regulären Öffnungszeiten, in abgeschirmten Bereichen unserer Produktionsräume.

Diese Arbeiten werden ausschließlich von speziell geschulten Personalkräften an HDD Date Erase Kit ausgestatteten Geräten ausgeführt. Mit dieser Technologie statten wir nicht alle Geräte aus, da hierfür pro Gerät Aufwendungen zwischen 300,00 und 850,00 Euro getätigt werden müssen.

Doch unsere Verantwortung geht noch weiter – Wenn unsere Maschinen das Lebensende erreicht haben, bauen wir bei allen Geräten die Festplatten aus und vernichten sie.

Speziell für „Privates“ haben wir abgeschirmte Geräte, die es anderen Kunden nicht ermöglicht, etwas zu sehen, was nicht für die Öffentlichkeit gedacht ist. – Fragen Sie uns gern nach den Secret-Service-Möglichkeiten.

Für Ausdrucke und Kopien, die Sie nicht behalten möchten, steht Ihnen in unseren Geschäftsräumen natürlich auch ein kostenloser Papierschredderer zur Verfügung.

Umweltschutz
Wir versprechen neben dem sorgfältigen Kundenschutz auch ein Höchstmaß an Respekt gegenüber den Gesetzen der Nachhaltigkeit von Mensch, Natur und Tieren auszuüben.
Beachtung von Zertifizierungsrichtlinien gehören in unserem Unternehmen zu den Grundsätzen der Geschäftstätigkeit. In unseren Druckern, Kopiergeräten, Plottern und Weiterverarbeitungsgeräten, verwenden wir ausschließlich Originalprodukte und keine preiswerten Nachahmungen zweifelhafter Herkunft.

Premium Papier
Das Thema Umweltschutz ist lang, daher können  wir besonders stolz auf die langjährige Vertragsbeziehung mit unseren Papierlieferanten DoubleA zurückblicken, der zu den umweltverträglichsten Herstellern der Welt gehört. Unser Unternehmen gehörte weltweit zu den ersten, die dieses Premium-Papier schon in den Geräten hatte, als es in Deutschland noch nicht zu beziehen war.

Das Papier wird nicht durch Waldrodung bestehender Naturwälder gewonnen, sondern durch eigens angepflanzte ‚Papierbäume‘. Durch diese ausgeklügelte Kooperation mit thailändischen Reisfarmern sind Papierbäume‘ im Rahmen des geförderten Khan-na-Programms angebaut worden. Dieses innovative Programm ermöglicht nun Farmern, auch weiterhin Reis anzubauen und zu ernten, während sie gleichzeitig auf den leeren Rippen zwischen ihren Reisfeldern, die Khan-na genannt werden, Papierbäume anbauen.

Dieser voll integrierte Prozess ermöglicht die Qualitätskontrolle vom Rohstoff Holz, bis hin zum Double A-Ries beim Verbraucher, garantiert! Und bei uns können Sie den Unterschied zu anderen Papiersorten fühlen, riechen und, wenn Sie es mögen, auch schmecken 

Mittlerweile beziehen viele nachhaltig denkend und handelnde Unternehmen & Privatkunden, das Papier über uns. – Danke für Ihren Umwelteinsatz!

Startseite